นโยบายความเป็นส่วนตัว ok981 การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้ใจได้ทุกวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ok981 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกคน ok981 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกช่องทางของ ok981 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ ok981 ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ ok981 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิก ok981 ทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ok981 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน	ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน	กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ	เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่	กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม	การฝาก-ถอนเงินในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน	ระบบติดตามอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์	IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ	Cookies และ Log files

ok981 จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ok981 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ok981 ตามกฎหมาย
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝากเงินและถอนเงินผ่าน PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และ TrueMoney Wallet ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการและซัพพอร์ต — เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิกแต่ละคน
• การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อสมาชิกและระบบ ok981
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน — เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชันพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ ok981 ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาคุณภาพบริการของ ok981 ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ok981 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ ok981 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

ok981 เข้าใจดีว่าสมาชิกต้องการความมั่นใจว่าข้อมูลของตนจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวดดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ok981 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบัญชีธนาคารบางส่วนกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ข้อมูลบัญชีเพียงบางส่วนอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมเพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าเล่นได้อย่างราบรื่น ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ok981 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐหรือศาล
• บริษัทในเครือ — ok981 อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้อง ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีมาตรฐานเดียวกัน

ok981 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ ok981 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ ok981 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม ok981

ok981 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ ok981 ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิกและเจ้าหน้าที่
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก ok981 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ok981 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ok981 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และในบางกรณีหลังจากปิดบัญชีแล้ว ตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ที่ 7 ปี
• ข้อมูลการใช้งานและประวัติการเดิมพัน — เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากธุรกรรมล่าสุด
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บรักษาไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพบริการ
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม — มีอายุการใช้งานตามที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภทคุกกี้ สูงสุดไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ok981 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างถาวร

ok981 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ok981 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม ok981

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ok981 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@ok981.ws
• ช่องทางซัพพอร์ตในระบบ: เข้าสู่ระบบและใช้ฟีเจอร์ Live Chat ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ok981 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA โดยตรง คุณสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์หรือร้องเรียนได้ทางอีเมลข้างต้น และ ok981 จะตอบกลับภายใน 30 วัน